Preguntas frecuentes

 

• ¿Cómo puedo realizar mi pago, es seguro?

Tu pago es totalmente seguro y está protegido. Puedes realizar tu pago mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito, paypal, mercado pago o transferencia bancaria.

• Una vez realizado mi pago ¿Cómo obtengo los diseños?

Una vez realizado el pago, comenzará la descarga de un archivo PDF, en ese archivo, viene el link directo a la carpeta de drive con los diseños que hayas elegido comprar. 

• ¿Puedo descargar los archivos en mi computadora o celular?

Claro que si, cuentas con acceso de por vida, puedes descargarlos, editarlos y acceder a la carpeta de Google Drive cuando sea.

• ¿Qué hago si no se descargo el PDF con el link o lo borré?

Si no encuentras el PDF con el enlace de acceso, revisa tu correo electrónico. Ahí deberías tener el comprobante de compra, que incluye el PDF para descargarlo cuantas veces lo necesites.

• ¿Tengo que esperar para acceder a la carpeta con los diseños?

No tienes que esperar nada, puedes acceder a los diseños inmediatamente después de realizar la compra.

¿Tienes alguna otra pregunta que hacernos? Puedes enviarnos tus comentarios, quejas o sugerencias en el apartado de Contacto. Responderemos lo más rápido posible.